Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Mei 2026

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat", "Syarat dan Ketentuan") mengatur hubungan Anda dengan situs web www.2game.com ("Layanan") yang dioperasikan oleh 2GAME DIGITAL LIMITED ("kami", "milik kami"). Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan. Akses dan penggunaan Anda terhadap Layanan bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat ini. Syarat ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan. Penggunaan Anda terhadap Layanan juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian dari Syarat ini.

Pembelian, Ketentuan Penagihan dan Pembayaran

Jika Anda ingin membeli produk atau layanan apa pun yang tersedia melalui Layanan ("Pembelian"), Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu yang relevan dengan Pembelian Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, nama lengkap Anda, nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa kartu kredit Anda, alamat penagihan, nomor telepon, dan informasi pengiriman Anda. Kami juga dapat meminta informasi relevan lainnya.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran lainnya sehubungan dengan Pembelian apa pun; dan (ii) informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar, akurat, dan lengkap, serta Anda memiliki hak untuk mengungkapkan informasi tersebut.

Dengan mengirimkan informasi tersebut, Anda memberikan kami hak untuk memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga guna memfasilitasi penyelesaian Pembelian dan pelaksanaan pembayaran untuk Pembelian tersebut.

Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan Anda kapan saja dengan alasan apa pun termasuk namun tidak terbatas pada: ketidaktersediaan produk atau layanan, kesalahan dalam deskripsi atau harga produk atau layanan, kesalahan dalam pesanan Anda, malfungsi sistem dan downtime atau alasan lainnya.

Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan Anda jika dicurigai adanya penipuan atau transaksi yang tidak sah atau ilegal.

Metode pembayaran yang tersedia berbeda-beda tergantung toko dan ditampilkan saat checkout.

Harga tercantum dalam mata uang yang berlaku untuk setiap toko. Anda akan dikenakan jumlah untuk Pembelian sebagaimana tercantum di halaman toko dalam mata uang yang ditentukan oleh toko. Anda memahami dan setuju bahwa Anda akan menanggung perbedaan nilai tukar mata uang dan biaya penukaran mata uang (jika ada) (berlaku jika metode pembayaran Anda menggunakan mata uang yang berbeda dari mata uang yang ditentukan di toko). Tidak ada biaya tambahan terkait metode pembayaran yang termasuk dalam harga yang tercantum.

Upaya pembelian dipandu melalui proses pemesanan Layanan dan halaman belanja terkait. Penyelesaian pesanan yang berhasil akan memicu penerimaan email konfirmasi dengan detail pesanan yang dikirim ke alamat email Anda.

Jika pesanan tidak dapat dipenuhi tetapi biaya telah dibebankan, biaya tersebut akan segera dikembalikan kepada Anda.

Semua pengembalian dana, retur, dan pembatalan tunduk pada Kebijakan Pengembalian Dana kami, yang merupakan bagian dari Syarat ini dan tersedia di situs web kami.

Penggunaan Virtual Private Network (VPN) atau layanan Proxy dapat memengaruhi atau menghentikan proses pemesanan. Kami menyarankan untuk tidak menggunakan VPN sehubungan dengan layanan ini.

Sebagian pesanan akan ditahan untuk pemeriksaan keamanan tambahan yang dapat menunda proses penyelesaian pesanan.

Ketersediaan, Kesalahan dan Ketidakakuratan

Kami terus memperbarui penawaran produk dan layanan kami di Layanan. Produk atau layanan yang tersedia di Layanan kami mungkin memiliki harga yang salah, deskripsi yang tidak akurat, atau tidak tersedia, dan kami mungkin mengalami keterlambatan dalam memperbarui informasi di Layanan serta dalam iklan kami di situs web lain.

Kami tidak dapat dan tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi apa pun, termasuk harga, gambar produk, spesifikasi, ketersediaan, dan layanan. Kami berhak mengubah atau memperbarui informasi serta memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pemeliharaan

Kami berhak menangguhkan atau membatasi akses ke Layanan atau aspek tertentu dari Layanan dan/atau fungsi pada Layanan. Kami dapat, misalnya, menangguhkan akses ke Layanan selama pemeliharaan server atau ketika kami memperbarui Layanan. Anda tidak boleh menghindari atau mencoba menghindari langkah-langkah pembatasan akses apa pun pada Layanan.

Kontes, Undian dan Promosi

Kontes, undian, atau promosi lainnya (secara kolektif disebut "Promosi") yang tersedia melalui Layanan dapat diatur oleh aturan yang terpisah dari Syarat ini. Jika Anda berpartisipasi dalam Promosi apa pun, harap tinjau aturan yang berlaku serta Kebijakan Privasi kami. Jika aturan untuk suatu Promosi bertentangan dengan Syarat ini, maka aturan Promosi yang akan berlaku.

Akun

Saat Anda membuat akun dengan kami, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan selalu terbaru. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran terhadap Syarat ini, yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda secara langsung pada Layanan kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda untuk mengakses Layanan dan untuk setiap aktivitas atau tindakan yang memerlukan penggunaan kata sandi Anda, baik penggunaan tersebut dilakukan pada Layanan kami maupun layanan pihak ketiga.

Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda harus segera memberi tahu kami setelah mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas kata sandi atau akun Anda.

Hak Kekayaan Intelektual

Layanan beserta konten asli, fitur, dan fungsionalitasnya merupakan dan akan tetap menjadi milik eksklusif 2GAME DIGITAL LIMITED dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya baik di Hong Kong maupun negara asing lainnya. Merek dagang dan tampilan dagang kami tidak boleh digunakan sehubungan dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari 2GAME DIGITAL LIMITED.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh 2GAME DIGITAL LIMITED.

2GAME DIGITAL LIMITED tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda juga mengakui dan setuju bahwa 2GAME DIGITAL LIMITED tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung maupun tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari setiap situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, untuk alasan apa pun termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Anda terhadap Syarat ini.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Jika Anda ingin menghentikan akun Anda, Anda cukup berhenti menggunakan Layanan.

Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun 2GAME DIGITAL LIMITED, maupun direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya, tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan dari (i) akses atau penggunaan Anda atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan Layanan; (ii) perilaku atau konten pihak ketiga mana pun pada Layanan; (iii) konten apa pun yang diperoleh dari Layanan; dan (iv) akses, penggunaan, atau perubahan tidak sah terhadap transmisi atau konten Anda, baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), atau teori hukum lainnya, terlepas dari apakah kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut, dan bahkan jika solusi yang ditetapkan di sini dianggap gagal mencapai tujuan utamanya.

Tanggung jawab kumulatif dan agregat kami kepada Anda sehubungan dengan Layanan berdasarkan Syarat ini tidak akan melebihi jumlah total yang telah dan harus dibayarkan kepada kami berdasarkan Pembelian. Setiap Pembelian akan dianggap sebagai kontrak terpisah untuk tujuan bagian ini.

Penafian

Penggunaan Anda terhadap Layanan sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Layanan disediakan berdasarkan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". Layanan disediakan tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tidak melanggar hak, atau pelaksanaan layanan.

2GAME DIGITAL LIMITED beserta anak perusahaan, afiliasi, dan pemberi lisensinya tidak menjamin bahwa: (a) Layanan akan berfungsi tanpa gangguan, aman, atau tersedia pada waktu atau lokasi tertentu; (b) setiap kesalahan atau cacat akan diperbaiki; (c) Layanan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; atau (d) hasil penggunaan Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda.

Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Hong Kong, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

Umum

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut. Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan, ketentuan lainnya dalam Syarat ini akan tetap berlaku. Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara kami mengenai Layanan kami, dan menggantikan serta membatalkan perjanjian sebelumnya yang mungkin kami miliki terkait Layanan.

Perubahan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum syarat baru berlaku. Apa yang dianggap sebagai perubahan material akan ditentukan sepenuhnya atas kebijakan kami.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh syarat yang telah direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan syarat baru, harap hentikan penggunaan Layanan.