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Data de Vigência: 22 de outubro de 2025
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Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso site, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços. Ao usar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais:

Dados pessoais, como nome, e-mail, número de telefone e endereços de entrega/faturamento.
Informações de pagamento (processadas com segurança por provedores terceirizados; não armazenamos dados de cartão).
Detalhes do pedido, como produtos comprados, valores pagos e histórico de pedidos.
Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e identificadores de dispositivo, para fins de análise e segurança.
Preferências de marketing e comunicações que você escolhe receber de nós.

Coletamos esses dados quando você cria uma conta, faz uma compra, entra em contato com o suporte ou se inscreve na nossa newsletter.

2. Como Usamos Seus Dados

Usamos suas informações para:

Processar e entregar seus pedidos.
Fornecer suporte ao cliente.
Melhorar nosso site, serviços e experiência do usuário.
Enviar comunicações importantes, como confirmações de pedidos e notificações de entrega.
Enviar ofertas e novidades, caso você tenha consentido em recebê-las.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e Análise

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e personalizar sua experiência.
Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, medir o desempenho do site e analisar como você interage com a loja.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

Utilizamos serviços confiáveis de terceiros, como o Google Analytics, para entender melhor o comportamento dos visitantes.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

Processadores de pagamento, para processar transações com segurança.
Transportadoras, para entrega dos pedidos.
Fornecedores de tecnologia e análise, para melhorar o desempenho e a experiência do usuário.

Todos os terceiros com os quais trabalhamos seguem obrigações rigorosas de confidencialidade e proteção de dados.

Nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, incluindo obrigações legais, contábeis ou regulatórias.

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Acessar e obter uma cópia de seus dados.
Corrigir informações incorretas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Retirar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco: [email protected].

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis e adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

Embora levemos a segurança muito a sério, nenhum sistema é totalmente seguro. Mantenha suas credenciais em sigilo e avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência.

O uso contínuo do site após as alterações significa que você concorda com a nova versão da Política de Privacidade.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: [email protected]